bink-vending-serveis-1

Serveis

Telemetria

Màxim control en la gestió de la màquina.

Disposem d’un programa informàtic propi de control i gestió integral de vending, únic i exclusiu, desenvolupat per programadors professionals. La freqüència de reposició s’adapta als consums de cada client, controlats de forma informàtica per garantir l’agilitat i l’efectivitat del procés.

bink-vending-serveis-1

Serveis

Telemetria

Màxim control en la gestió de la màquina.

Disposem d’un programa informàtic propi de control i gestió integral de vending, únic i exclusiu, desenvolupat per programadors professionals. La freqüència de reposició s’adapta als consums de cada client, controlats de forma informàtica per garantir l’agilitat i l’efectivitat del procés.

Serveis

Manteniment preventiu

Manté les màquines en ple rendiment el major temps possible.
Redueix les averies provocades per la calç de l’aigua i el desgast dels components mecànics.
A cada visita realitzem un manteniment i la higiene de la màquina vending.

bink-vending-serveis-2
bink-vending-serveis-2

Serveis

Manteniment preventiu

Manté les màquines en ple rendiment el major temps possible.
Redueix les averies provocades per la calç de l’aigua i el desgast dels components mecànics.
A cada visita realitzem un manteniment i la higiene de la màquina vending.

bink-vending-serveis-5

Serveis

Servei tècnic

Resposta immediata.
Gestionem la reparació de qualsevol averia en 1 hora els 365 dies l’any.

bink-vending-serveis-5

Serveis

Servei tècnic

Resposta immediata.
Gestionem la reparació de qualsevol averia en 1 hora els 365 dies l’any.

Serveis

Protocol de reparació

  • Avis de la incidència a través dels mitjans posats a la seva disposició.
  • Avis al supervisor o al telèfon del servei tècnic
  • Desplaçament i diagnòstic de l’averia
  • Resolució de la incidència
  • Registre a la fitxa de la màquina
  • Satisfacció del client.
bink-vending-serveis-6
bink-vending-serveis-6

Serveis

Protocol de reparació

Avis de la incidència a través dels mitjans posats a la seva disposició

Avis al supervisor o al telèfon del servei tècnic

Desplaçament i diagnòstic de l’averia

Resolució de la incidència

Registre a la fitxa de la màquina

Satisfacció del client

Servei d’atenció al client

Volem saber de tu. La nostra comunicació és vital per la satisfacció del servei.

Via telefònica 973980342 / Via e-mail: info@binkvending.com o
Instagram, Facebook o Linkedin: @bink_vending

Via presencial: Reunions regulars per parlar de la gestió i les necessitats del vending de la teva empresa.

Disposem d’un contestador automàtic per rebre reclamacions i suggeriments visible als punts de venda per millorar la relació amb cada usuari.

logo-bink-blanco
LinkedinInstagram

2023 Bink Vending